Informations légales

Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : août 2026

Processus de réservation

Toute demande envoyée via le formulaire du site ou WhatsApp constitue une demande de réservation. La réservation n'est définitive qu'après confirmation par l'équipe GoRabat (WhatsApp ou téléphone), sous réserve de disponibilité.

Paiement

Le paiement s'effectue sur place, le jour de l'activité. Aucun paiement n'est encaissé en ligne sur le site.

Annulation et report

L'annulation est gratuite, sauf mention contraire pour les repas préparés à l'avance (ferme, yacht, pique-nique) qui doivent être commandés au moins 24 h avant et restent dus en cas d'annulation tardive. En cas de conditions météo défavorables, l'activité est reportée sans frais.

Responsabilité

Les activités de plein air comportent une part de risque. Les participants s'engagent à respecter les consignes de sécurité des encadrants et à déclarer toute contre-indication médicale. GoRabat et ses partenaires ne sauraient être tenus responsables des dommages résultant du non-respect des consignes ou d'une information inexacte fournie par le participant.

Prestataires partenaires

Certaines activités sont réalisées par des clubs et prestataires partenaires assurés, sélectionnés par GoRabat.